火烈云客服免VIP版 v2.7.0

火烈云客服是一款功能十分全面的可以给行业服务到教育，生活，文化，金融，生产，建筑，房产，医疗等方面带来更现实精准营销方式，给企业打造专属智能客服系统app。

软件特色

1.能够及时的回复客户的消息，达到一个留客的目的，提升企业营业额;

2.可自由的将客户转接给其他熟悉业务的客服，能有效的防止客户流失;

3.智能分析企业经营数据以及销售数据，为企业提供一套适合的经营方案。

软件功能

1.数据监控

对企业销售、客户转化率、潜在客户等数据进行整理分析,改善企业不足.

2.极速响应

与客户实时进行沟通,避免因过长时间未与客户进行联系,而失去销售机会.

3.访客转接

若访客提出的问题无法解决或有其他问题可将访客转接给其他客服.不会导致访客流失从而错失机会.

软件亮点

1、可以随时与客户进行沟通,避免因长时间未回复而错失营销机会;

2、支持访客转接,若客户提出的问题无法解决还可以直接转接给其他客服;

3、支持数据监控,能够监控企业对销售、客户的转化率以及对潜在客户数据进行整理;

4、支持24小时全天应答,确保能够更好的接入客户,为客户解决问题;

5、支持一对多服务模式,能够同时服务多位客户,提高服务质量以及效率;

6、拥有机器人客服接待模式,能够节省大量人力物力,让客户自助式解决问题;

小编点评

火烈云客服是一个能给众多企业和行业带来更好的发展空间和优化，更能提高经营方的诸多完善的方案，避免客户大量问题流失所导致的错失流量。